ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

политика конфиденциальности
Честные правила и забота о конфиденциальности — так работает PAXBIKE.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Малярчука Евгения Сергеевича (ИНН 471514007393), далее по тексту — "Продавец", заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, далее по тексту — "Покупатель", и размещается на сайте https://paxbike.ru (в дальнейшем «Сайт»).

1.2. Осуществляя оформление заказа, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты. Договор купли-продажи считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

1.3. Продавец осуществляет продажу велосипедов, электровелосипедов, электросамокатов и сопутствующих товаров физическим лицам на территории Российской Федерации.

1.4. Все товары продаются исключительно физическим лицам для личного пользования.

1.5. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель выражает согласие с условиями настоящей Оферты и политикой обработки персональных данных.


2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем выбора товара и заполнения формы заказа.

2.2. Продавец подтверждает получение заказа посредством электронной почты или иного канала связи.


3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо).

3.2. Оплата осуществляется в размере 100% предоплаты до передачи товара в доставку.

3.3. Оплата производится через платёжный шлюз, указанный на Сайте, или иным способом, доступным на момент оформления заказа.

3.4. Покупатель обязан сохранить документ, подтверждающий оплату, до получения товара.


4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

4.1. Доставка товара осуществляется на территорию Российской Федерации с логистических складов, расположенных в странах Европейского союза.

4.2. Срок доставки составляет от 10 до 20 рабочих дней с момента подтверждения оплаты заказа. Указанный срок является ориентировочным и может изменяться по причинам, не зависящим от Продавца, включая: таможенные проверки, задержки на границе, сбои в работе логистических служб, а также санкционные или иные ограничения, действующие на территории ЕС и/или РФ. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц.

4.3. В случае изменения таможенного регулирования, введения новых санкций со стороны США, ЕС или контрсанкций со стороны РФ, повлиявших на возможность или сроки поставки товара, Продавец вправе пересмотреть сроки доставки либо аннулировать заказ с последующим возвратом оплаченных средств.

4.4. Общий срок исполнения обязательств Продавца не может превышать 30 календарных дней, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

4.5. Риски, связанные с утратой или повреждением товара при доставке, переходят к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

4.6. В случае если товар передан на доставку, но Покупатель отказывается от получения до момента доставки, возврат уплаченных денежных средств осуществляется за вычетом понесённых Продавцом транспортных расходов, подтверждённых документально.

4.7. Обязанность по оплате таможенных пошлин, сборов или иных платежей, связанных с ввозом товара в РФ, лежит на Продавце, если иное не указано в карточке товара или при оформлении заказа.

4.8. Риски, связанные с утратой или повреждением товара при доставке, переходят к Покупателю с момента передачи товара службе доставки. Покупатель обязан проверить целостность упаковки и внешний вид товара в момент получения. В случае выявления повреждений — оформить акт в присутствии курьера и незамедлительно уведомить Продавца.

4.9. Условия доставки считаются принятыми Покупателем с момента оформления заказа.


5. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

5.1. Продавец предоставляет гарантию на Товары исключительно в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец не предоставляет дополнительных гарантий качества и не несёт ответственности за гарантийные обязательства производителя, если иное прямо не указано в описании товара. Обслуживание по гарантиям, предоставленным производителем, осуществляется исключительно через авторизованные сервисные центры при наличии соответствующих документов.

5.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка и комплектность.

5.3. Продавец, исходя из принципов лояльности к клиенту, принимает возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, упаковки и комплектности.

5.4. По согласованию с Продавцом возможен обмен товара надлежащего качества (например, при несоответствии цвету), при условии, что товар не использовался.

5.5. При возврате товара надлежащего качества, если Покупатель получил с заказом подарочную или рекламную продукцию (в том числе брендированные футболки, кепки, стикеры и иные элементы мерча), он обязан вернуть её только в случае, если Продавец направил соответствующее требование в письменной форме по электронной почте или иному средству связи, указанному при оформлении заказа.

5.6. В случае не предоставления подарочной продукции при наличии законного требования Продавца, он вправе удержать из суммы возврата стоимость невозвращённого подарка, эквивалентную его розничной цене, указанной на Сайте или определённой Продавцом.

5.7. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по гарантийным обязательствам Продавца и в соответствии с законом.

5.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Продавец несёт ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы;
  • использование Товара не по назначению;
  • несоответствие Товара ожиданиям Покупателя;
  • за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного использования товара;
  • убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления им недостоверной информации при оформлении Заказа.

6.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации при оформлении Заказа.

6.4. Покупатель обязуется не использовать Товар в противоправных целях, соблюдать условия эксплуатации, установленные производителем.

6.5. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационные издержки, возникшие в результате использования либо невозможности использования Сайта или Товара.

6.6. Общий размер ответственности Продавца по любому требованию в рамках настоящей Оферты не может превышать стоимость оплаченного и неисполненного Заказа. Настоящее ограничение ответственности не применяется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Продавец осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006.

7.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных.

Продавец не несёт ответственности за информацию, размещаемую пользователями на Сайте в публичной форме (например, в отзывах или комментариях).

7.3. Для оформления заказа на Сайте Покупатель должен выразить согласие на получение информационных сообщений (включая e-mail и SMS) о статусе заказа, а также об актуальных предложениях и акциях, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Название "PAXBIKE", а также иные словесные или графические обозначения, используемые на Сайте, могут представлять собой средства индивидуализации (включая незарегистрированные товарные знаки) и охраняются в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Любое несанкционированное копирование, распространение, использование информации или обозначений, размещённых на Сайте, может повлечь ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.


9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. В случае споров Стороны будут стремиться урегулировать их путём переговоров, при невозможности – в порядке, установленном законодательством РФ.

9.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.


10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления. Обновлённая версия Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Пользователю рекомендуется регулярно проверять условия Оферты на предмет изменений. Продолжение использования Сайта и оформление заказов после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.

11. ПРАВОВОЙ СТАТУС ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ

11.1. Вся информация о товарах, размещённая на Сайте Продавца, включая цены, изображения, технические характеристики, описания и наличие на складе, а также материалы информационного и новостного характера, касающиеся велосипедной индустрии и проводимых акций, не являются исчерпывающими и не могут рассматриваться в качестве обязательств Продавца.

11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в содержание Сайта, включая информацию о моделях, комплектациях, технических параметрах и доступности товаров, без предварительного уведомления.

11.3. Вся информация, размещённая на Сайте, предназначена исключительно для ознакомления пользователей, находящихся на территории Российской Федерации. Акции и специальные предложения, описанные на Сайте, действуют только на территории РФ, если иное прямо не указано.

11.4. Размещение информации о товарах, ценах, наличии и технических характеристиках на сайте https://paxbike.ru не является публичной офертой в понимании статьи 437 ГК РФ. Публичной офертой признаётся только настоящий документ "ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА", размещённый по адресу https://paxbike.ru/publichnaya-oferta.

11.5. Вместе с тем, оформление Покупателем заказа на Сайте с последующим подтверждением со стороны Продавца рассматривается как заключение договора розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.


12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

12.2. К таким обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь: перебои в работе телекоммуникационных систем (отключение интернета, сбои хостинга), отключение электроэнергии, технические сбои в работе платёжных систем, транспортных или логистических компаний, стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, действия органов государственной власти, военные действия, террористические акты, изменения законодательства, забастовки, а также введение или ужесточение санкций со стороны США, Европейского Союза либо ответных санкций со стороны Российской Федерации, повлекших невозможность исполнения обязательств.

12.3. Сторона, для которой создались условия невозможности исполнения обязательств, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней письменно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств форс-мажора.

12.4. В случае наступления форс-мажора срок исполнения обязательств по настоящей оферте откладывается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Все уведомления и документы между Сторонами могут передаваться посредством электронной почты info@paxbike.ru, либо через форму обратной связи на сайте: https://paxbike.ru/contacts. Продавец обязуется рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней с момента её получения.

13.2. Переходя по гипертекстовым ссылкам, размещённым на Сайте Продавца, пользователь покидает пределы сайта paxbike.ru. Продавец не несёт ответственности за содержание, достоверность или актуальность информации, размещённой на сторонних ресурсах. Указанные ссылки предоставляются исключительно для удобства пользователей и не означают одобрение или подтверждение содержания этих сайтов со стороны Продавца.

13.3. Продавец прилагает разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации, представленной на Сайте. Вместе с тем, информация может содержать неточности или опечатки, быть неполной или утратить актуальность. Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта, не несёт ответственности за возможные последствия, включая прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования Сайта, его недоступности, ошибок в информации либо технических сбоев.

13.4. Недействительность любого из положений настоящей оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений оферты.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта, а также регламентирует условия получения, хранения, использования и раскрытия информации, предоставляемой пользователями при использовании Сайта и при оформлении заказов.

Размещая заказы и взаимодействуя с Сайтом, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики, а также с получением информационных сообщений по электронной почте и посредством SMS, касающихся исполнения заказов и предоставления актуальной информации о товарах и акциях. Согласие предоставляется в электронной форме путем установки соответствующей отметки (чекбокса) при оформлении заказа на Сайте.

1.2. Продавец оставляет за собой право фиксировать телефонные переговоры с пользователями в целях документального подтверждения договорённостей и повышения качества обслуживания. Все полученные сведения защищаются от доступа третьих лиц, не участвующих в исполнении заказа, в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральные законы № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Сайт не несёт ответственности за содержание информации, размещённой пользователями в публичной форме (например, в отзывах или комментариях), и не проверяет такую информацию на предмет достоверности и соответствия законодательству.

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями Сайта ИП Малярчук Е.С.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором является ИП Малярчук Евгений Сергеевич, ИНН 471514007393.

3. Персональные данные

3.1. Обрабатываются следующие данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

3.2. Цель обработки: осуществление клиентской поддержки, организация доставки товара Покупателю, выполнение заказов, рассылка информационных и прочих материалов о товарах и акциях, контроль качества предоставления услуг.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Передача допускается передачу третьим лицам (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств): службам доставки и платёжным системам для исполнения договора.

4.2. Данные используются исключительно в рамках законодательства РФ.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь вправе запросить удаление или изменение своих данных. Отозвать согласие можно, направив письменное заявление по адресу электронной почты: info@paxbike.ru.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия субъектом.

6.2. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия пользователя, персональные данные подлежат уничтожению, если их сохранение не требуется по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

7. Cookies

7.1 Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь выражает согласие на их использование.


Дата вступления в силу: 01.06.2025.