Мы заботимся о вашем комфорте не только до покупки, но и после
Мы Лояльны к Каждому Покупателю: Возврат — до 14 дней. Гарантия — по Закону. Поддержка — всегда рядом. Всё честно и по-человечески.
ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Продавец предоставляет гарантию на Товары исключительно в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец не предоставляет дополнительных гарантий качества и не несёт ответственности за гарантийные обязательства производителя, если иное прямо не указано в описании товара. Обслуживание по гарантиям, предоставленным производителем, осуществляется исключительно через авторизованные сервисные центры при наличии соответствующих документов.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка и комплектность.
Продавец, исходя из принципов лояльности к клиенту, принимает возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, упаковки и комплектности.
По согласованию с Продавцом возможен обмен товара надлежащего качества (например, при несоответствии цвету), при условии, что товар не использовался.
При возврате товара надлежащего качества, если Покупатель получил с заказом подарочную или рекламную продукцию (в том числе брендированные футболки, кепки, стикеры и иные элементы мерча), он обязан вернуть её только в случае, если Продавец направил соответствующее требование в письменной форме по электронной почте или иному средству связи, указанному при оформлении заказа.
В случае не предоставления подарочной продукции при наличии законного требования Продавца, он вправе удержать из суммы возврата стоимость невозвращённого подарка, эквивалентную его розничной цене, указанной на Сайте или определённой Продавцом.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по гарантийным обязательствам Продавца и в соответствии с Законом.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.